การเป็นหัวหน้าที่ดีต้องเป็นอ ย่ างไร การที่จะมีลูกน้องที่ทั้งรักและเคารพน่านับถือต้องเป็นอ ย่ างไร วันนี้เราจะพามาดูกันว่าถ้าอย ากให้ลูกน้องรักต้องทำอ ย่ างไร ถ้าพร้อมแล้วเราไปดูพร้อมๆกันเลย
1.ให้ทุกคนรับผิ ดชอบ
การให้ความสำคัญกับความรับผิ ดชอบต่อส่วนรวมเป็นสิ่งสำคัญในการผลักดันลูกน้อง ให้ทำงานได้อ ย่ างมีประสิทธิภาพ และสร้างสังคมที่ดีในที่ทำงาน
2.ให้เกียรติพนักงานของคุณ
เป็นเรื่องที่ แ ย่ ที่หัวหน้าบางคนชอบดูถูก เ ห ยี ย ด ห ย า ม ลูกน้องของตัวเอง โดยคิดว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นจะช่วยผลักดันพวกเขา แต่ส่วนใหญ่แล้ววิ ธีการแบบนี้มันใช่ไม่ได้ผล วิ ธีง่ายๆ ที่ได้ผลจริงก็คือ คุณควรให้เกียรติพวกเขาเอาใจใส่พวกเขาเหมือนคนใกล้ชิด แล้วพนักงานของคุณก็จะปฏิบัติแบบนี้กับคุณเช่นเดียวกัน
3.รวมถึงตัวคุณเองด้วย
หัวหน้าที่ดีก็ต้องไม่มองหาแพะรับบาป หรือหาข้ อแก้ตัวเมื่อเกิดข้ อผิ ดพลาดแท้ที่จริงแล้ว ผู้บริหารที่มีประสบการณ์มักจะยอมรับข้ อผิ ดพลาด ด้วยตนเองเพื่อทำให้ลูกน้องรู้สึกปลอ ดภั ยในการทำงาน
4.คุณไม่มีพนักงานคนโปรด
การเลือ กปฏิบัติเป็น อ า วุ ธ ร้ า ย แรงในการ ทำ ล า ย กำลังใจของพนักงานส่วนใหญ่ หากคุณแสดงออ กว่าคุณมีพนักงานคนโปรด พนักงานคนอื่นอาจจะรู้สึกถูกเอาเปรียบ และไม่พย าย ามทำงานให้คุณพึงพอใจได้
5.คุณกล้าลองสิ่งใหม่ๆ
หัวหน้าที่ดีมักเลือ กใช้รูปแบบการทำงานหลักที่เป็นวิ ธีการที่ดีที่สุดแต่หัวหน้าที่ดีที่สุด มักจะเปิดโอกาสให้ลูกน้องได้ทดลองและสร้างรูปแบบการทำงานใหม่ๆ เพื่อทางเลือ กที่ดีกว่า
6.คุณพูดด้วยน้ำเ สี ยงน่ารับฟังเมื่อต้องสั่งงานลูกน้อง
หัวหน้าบางคนชอบขึ้นเ สี ยงใส่ลูกน้อง และพูดเ สี ยงดังเพื่อแสดงอำนาจ ข่ ม ขู่ ซึ่งมันไม่ใช่สิ่งที่ดีเลย วิ ธีการที่ดี คุณควรพูดด้วยน้ำเ สี ยงที่ไพเราะน่ารับฟัง
7.คุณเป็นเหมือนโค้ชที่ดี
หัวหน้าที่ดีก็เหมือนกับโค้ชที่ดีนั่นแหละ พวกเขามีความน่าเชื่อถือและให้ทั้งคำชม และคำวิพากษ์วิจารณ์ต ามความเหมาะสม เพื่อให้ลูกจ้างทำงานได้อ ย่ างดีที่สุด
8.คุณช่วยพวกเขากำจัดอุปสรรค
หัวหน้าที่ แ ย่ มักโยนอุปสรรคต่างๆมากมายให้ลูกน้อง ซึ่งทำให้ลูกน้องทำงานได้ลำบาก แต่หัวหน้าที่ดีควรให้ความสำคัญกับลูกน้อง เพื่อให้พวกเขาทำงานได้สะดวกขึ้น
9.คุณให้คำแ น ะนำที่ดีกับลูกน้อง
หัวหน้าควรสร้างความไว้วางใจกับลูกน้อง ด้วยการให้คำแ น ะนำและแนวคิดอ ย่ างเหมาะสม คุณไม่จำเป็นต้องใส่ใจพวกเขาตลอ ดเวลาแต่คุณก็ไม่ควรละเลยลูกน้องของคุณเช่นกัน
10.คุณให้ความคาดหวังได้อ ย่ างเหมาะสม
หัวหน้าที่ แ ย่ มักทำให้ลูกน้องผิ ดหวังหรือสับสน โดยมักให้ความหวังที่ผิ ดๆ เกี่ยวกับสภาพของที่ทำงาน ยกตัวอ ย่ างเช่น หัวหน้าบางคนที่บอ กว่าบริษัทกำลัง ไปในทิศทางที่ดีแต่กลับไล่ลูกน้องบางคนออ กเ สี ยอ ย่ างนั้น ซึ่ง นายจ้างที่ดีจะต้องซื่อสัตย์ จริงใจ และเป็นคนเปิดเผย
11.คุณมักถามความเห็นของลูกจ้าง
ลูกจ้างต้องการความใส่ใจ ถึงแม่ว่าคุณมีอำนาจทั้งหมดในการตัดสินใจ แต่บางทีหากสถานการณ์ร้องขอหัวหน้าที่ดีก็ควรถามความคิดเห็นในมุมมองของลูกน้องด้วย
12.คุณทำให้ที่ทำงานปลอ ดโปร่ง
บรรย ากาศที่ปลอ ดโปร่งทำให้คนทำงานด้วยมีความสุข
13.คุณให้ฟีดแบ็ค(Feedback)กับลูกจ้าง
ลูกน้องที่ขยันและทำงานได้ดีมักต้องการคำติชม หรือที่เรียกอีกอ ย่ างหนึ่งว่า ฟีดแบ็ค เพื่อที่จะสามารถเรียนรู้ และปรับปรุงตัวเองได้ต่อไปเพราะฉะนั้นหัวหน้าที่ดีจะให้คำติชมลูกจ้างได้อ ย่ างบริสุทธิ์ใจ
14.คุณมักอธิบายความคิดของคุณให้ลูกน้องฟัง
หัวหน้าที่ดีจะไม่คิดว่าลูกน้องอ่านใจของเขาออ ก โดยพวกเขาจะตั้งเป้าหมายและวางแผนผังความคิดที่ดี แล้วนำมาอธิบายให้กับลูกน้องฟังโดยให้ทั้งความรู้และวิ ธีการที่จะทำให้งานนั้นให้สำเร็จ
15.คุณไม่จู้จี้จุกจิก แต่ก็ไม่ปล่อยมากจนเกินไป
ลองสำรวจความสามารถของลูกน้องแต่ละคนแล้วมอบหมายงานให้ต ามความเหมาะสม เช่น ลองถามตัวคุณเองว่า คุณควรให้เขาทำงานเพิ่มขึ้นไหมหรือ มีงานอะไรที่คุณควรมอบหมายให้กับเขา
16.คุณสร้างความท้าทายให้แก่ลูกน้อง
ความน่าเบื่อจะทำให้คนไม่มีความสุขกับงานที่ทำดังนั้นหัวหน้าที่ดี ควรให้ลูกน้องได้ทำงานที่ท้าทายความสามารถของพวกเขาอยู่เสมอ
17.คุณใส่ใจกับวิ ธีแก้ปัญหา
เมื่อเกิดปัญหาขึ้น หัวหน้าที่ แ ย่ มักจะโ ท ษผู้อื่นแต่หัวหน้าที่ดีมักเลือ กที่จะโฟกัสกับวิ ธีแก้ไขปัญหา แทนที่จะหาคนผิ ด
18.คุณทำดีกับลูกน้อง ไม่ใช่เพียงเพราะต้องการให้เขาชอบ
การทำดีกับลูกน้องมากไปอาจเป็นการทำ ร้ า ย พวกเขาก็ได้ หัวหน้าที่ไม่จริงใจมักทำให้ลูกน้องชอบ แต่เวลาแสดงตัวตนที่แท้จริง ออ กมาก็เหมือนการหักหลังกันเพราะฉะนั้นอ ย่ าทำดีเพียงเพราะต้องการหนีความขัดแย้ง คุณควรแสดงความจริงใจและเป็นตัวของตัวเอง เพียงแค่นี้คุณก็ได้ใจลูกน้องแล้ว
19.คุณเข้าถึงลูกน้องคุณ
คุณควรเข้าไปพูดคุยกับลูกน้อง เพื่อที่จะเข้าใจและรับทราบ ว่าพวกเขาต้องการอะไร และมีปัญหาอะไรบ้าง
20.คุณใส่ใจเรื่องเป้าหมายและความฝันของลูกน้อง
หัวหน้าที่ดี มักลงทุนลงแรงช่วยลูกน้อง นั่นหมายความว่าเขาจะให้ความสำคัญกับความฝัน และจุดมุ่งหมายในชีวิตของลูกน้องด้วย
21.คุณให้ความสนใจในชีวิตของลูกน้องของคุณ
นายจ้างที่ดีจะไม่ล้ำเส้น มากเกินไป อ ย่ างไรก็ต ามเขาจะใส่ใจสักถามถึงเรื่องราวชีวิตทั่วๆ ไป เช่น เรื่องแพลนวันหยุด, เรื่องลูกและเรื่องพ่อแม่ เป็นต้นการให้ความสนใจในสิ่งเหล่านี้ทำให้ลูกจ้าง เห็นว่านายจ้างของเขาใส่ใจพวกเขาจริงๆ ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีมิตรภาพที่ดีและสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
22.คุณมีอารมณ์ขัน
ถึงแม้ว่ากาลเทศะในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ หัวหน้าที่ดีแม้จะจริงจังกับงาน แต่จะไม่ถือตัวมากเกินไป เป็นสิ่งที่ดีที่จะเข้าไปพูดคุยขำขันกับลูกน้องบ้าง
23.คุณเป็นผู้ฟังที่ดี
ลูกจ้างหล า ยๆ คน มักมีหัวหน้าที่เป็นคนพูดมาก และน้อยนักที่จะมีหัวหน้าที่เป็นผู้ฟังทีดีซึ่งหัวหน้าที่เป็นผู้ฟังทีดี มักได้รับการยกย่องมากกว่า เพราะการเป็นผู้ฟังที่ดีทำให้ลูกน้องเห็นว่าคุณกำลังใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ
24.คุณปรับตัวเข้าหาลูกน้อง
ลูกน้องแต่ละคน มีความต้องการ ที่แตกต่างกันไป ดังนั้นการวางตัวแบบเดียวกับทุกคนอาจไม่ใช่ทางที่ดีนักในที่ทำงาน หัวหน้าที่ดีจะสามารถปรับตัวเข้าหาลูกน้องได้ ทำให้พวกเขาสามารถเติมเต็มความต้องการของลูกน้องได้อ ย่ างทั่วถึง
ที่มา s u m r e j yindeeyindee
